Expéditions décembre 2019

Les expéditions par la Poste et Mondial Relay seront suspendues du 21 décembre au 2 janvier. Ceci veut dire qu’il faut passer votre commande de fil, accessoires ou livres avant le 19 décembre 2019 à midi (heure de Paris) pour que je puisse expédier votre colis avant les fêtes.

Attention, les délais de La Poste sont en général plus longs en décembre, et les grèves prévues à partir du 5 décembre pourront causer des retards supplémentaires.

Pour des raisons personnelles, je dois également suspendre les envois du 2 au 13 décembre. J’en suis sincèrement désolée. Vous trouverez des explications détaillées dans mon dernier vlog, en lien en bas de l’article.

Les explications en pdf sont bien sûr disponibles tout au long de cette période. Pour vos cadeaux, pensez aussi aux chèques cadeaux disponibles dans la boutique.

Merci pour votre compréhension – je vous souhaite d’excellents préparatifs des fêtes de fin d’année !

Nouveau : frais de port offerts à partir de 75€ d’achat

J’ai le plaisir de vous proposer désormais la gratuité des frais de port à partir de 75€ d’achat (hors produits téléchargeables) pour les livraisons en France Métropolitaine avec La Poste ou Mondial Relay.

Avec Mondial Relay, la même règle s’applique également aux livraisons en Belgique et au Luxembourg.

Les fiches, qui sont toujours disponibles en téléchargement n’entrent pas dans le calcul de la gratuité des frais de port – parce qu’il n’y a pas de frais de port pour les fiches !

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser dans les commentaires !

Offre frais de port du 1er au 15 août 2019

Je reste encore un petit peu sur mon île suédoise, mais je ne vous oublie pas …

Du 1er au 15 août 2019, je vous offre les frais de port sur les commandes supérieur à 70€ (hors frais de port). La livraison aura lieu après mon retour, à partir du 20 août 2019.

Cette offre est valable pour les livraisons en France métropolitaine uniquement. Elle s’applique sur les frais de port forfaitaires (5,10€). Les suppléments de frais de port pour les livres lourds restent applicables.

Frais de port offerts du 19 au 31 juillet 2019

Les dernières commandes à livrer avant les vacances sont emballés, les valises sont en cours … J’ai toujours à ce moment un petit pincement au cœur pour les personnes qui vont commander du fil, des aiguilles, des crochets et des livres pendant mes vacances, et qui devront patienter pendant plusieurs semaines avant de recevoir leur commande.

En remerciement de votre confiance et de votre patience, je vous offre les frais de port pour toute commande passé du 19 au 31 juillet, dépassant le montant de 50€ (hors frais de port). La livraison aura lieu après mon retour, à partir du 20 août 2019, dans l’ordre chronologique des commandes.

Cette offre est valable pour les livraisons en France métropolitaine uniquement. Elle s’applique sur les frais de port forfaitaires (5,10€). Les suppléments de frais de port pour les livres lourds restent en vigueur.

Je vous souhaite un très bel été !

Pause estivale 2019

Tout est dit – comme chaque année, je retrouve mon île suédoise pendant un mois. Les commandes passées pendant la pause seront, bien entendu, expédiées en ordre chronologique à partir du 20 août 2019.

Bel été à tous !

Vacances de février 2019

Petite pause pour retrouver la Suède, la neige et les lacs gelés !

Toutes les commandes passées du 20 février au 3 mars seront expédiées à partir du 4 mars.

Pour les fiches, le téléchargement fonctionnera comme d’habitude !

Livraisons internationales par Delivengo

Pour mes clientes n’habitant pas la France, je propose désormais une alternative de livraison plus abordable que le Colissimo : Delivengo.

Ce mode de livraison est disponible pour la plupart des destinations en dehors de la France. Il est réservé aux envois de moins de 2 kgs. C’est largement suffisant pour la majorité des envois de fil, mais les livres les plus lourds ne pourront pas être livrés par Delivengo.

La participation forfaitaire aux frais d’envoi par Delivengo est de :

  • 7,80€ pour tous les pays de l’Union Européenne
  • 8,50€ pour la Suisse et le reste du monde

Cette alternative de livraison me semble très intéressante notamment pour mes clientes suisses et canadiennes. Pour la Belgique et le Luxembourg, la livraison par Mondial Relay reste la moins chère.

Pour toute question concernant les différents modes de livraison, n’hésitez pas à me contacter !

Expéditions autour des fêtes

Les fêtes approchent à grands pas … et il faut penser à vos envois !

Pour recevoir un colis avant Noël, je vous recommande chaudement de passer votre commande au plus tard dimanche le 16 décembre 2018.
Une fois votre colis remis à la Poste ou à Mondial Relay, je n’ai plus la main sur son acheminement, et fin décembre, il y a souvent des retards ! S’y ajoutent bien sûr cette année divers blocages et perturbations dont nous ne savons pas comment ils vont évoluer.

Ensuite, pour la trêve des confiseurs, les expéditions seront suspendues du 22 décembre 2018 au 2 janvier 2018. Pour que je puisse envoyer votre colis le 21 décembre, il faut passer votre commande au plus tard le 20 décembre.

Toute commande passée pendant la période de suspension sera bien sûr expédiée à partir du 3 janvier 2018. Et les fiches en téléchargement sont disponibles tout le temps !

Expéditions suspendues du 19 au 27 octobre

Je serai en voyage du 19 au 27 octobre 2018.

Les expéditions par La Poste ou Mondial Relay seront donc suspendues pendant cette période. Elles reprennent dès le lundi 29 octobre.
Les commandes passées pendant la pause seront envoyées le plus rapidement possible à partir de cette date.

Si vous souhaitez recevoir votre fil, vos accessoires ou vos livres avant, passez commande au plus tard ce mercredi 17 octobre 2018 à 18 heures !

Le téléchargement des fiches fonctionne bien sûr comme d’habitude !

Pause estivale 2018

C’est l’été. Je vais aller respirer l’air de mon pays d’origine pendant un mois.

Je vous propose de passer vos commandes de fils, livres et accessoires au plus tard le 18 juillet pour un envoi immédiat.

Toute commande nécessitant un envoi postal, passée entre le 19 juillet et le 19 août 2018, sera traitée à partir du 20 août (dans l’ordre d’arrivée).

Le téléchargement des fiches fonctionne bien sûr tout le temps !

Merci pour votre compréhension, passez un bel été !